Política de privacidad

LingoLooper es una innovadora app de aprendizaje de idiomas impulsada por IA que facilita la práctica de conversación en tu idioma meta con avatares de IA en un mundo virtual, creada por Lumi Labs AB, con sede en Gotemburgo, Suecia. Nuestra misión es hacer que aprender idiomas sea atractivo, divertido y efectivo para ayudarte a hablar el idioma de tus sueños con confianza.

Para mejorar tu experiencia de aprendizaje, recopilamos la siguiente información:

Tus datos nos ayudan a ofrecer un servicio de primer nivel:

Valoramos tu privacidad. Tus conversaciones son confidenciales. Solo compartimos datos con los terceros necesarios:

Toda la información se almacena en nuestros servidores en Europa. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier dato personal que procesamos. Hacemos todo lo posible por proteger tus datos personales. Sin embargo, la transmisión de datos personales hacia y desde nuestros Sitios y nuestra App corre por tu cuenta y riesgo. Solo deberías acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

Cuando nos envías un correo electrónico, usamos tu dirección de correo para responderte. Guardamos tu mensaje y nuestra respuesta para cualquier comunicación futura.

Usamos tu correo electrónico para brindarte información relevante que complementa nuestra oferta de producto. Esto puede incluir, por ejemplo, un resumen semanal o recordatorios. Puedes darte de baja de esta comunicación en cualquier momento en la configuración de tu perfil.

Cuando aceptas recibir información sobre actualizaciones importantes de LingoLooper, usamos tu dirección de correo electrónico para brindarte esa información hasta que nos pidas que dejemos de hacerlo. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante un enlace al final de cada correo electrónico.

Tú controlas los datos personales que tenemos sobre ti. Según el lugar donde vivas, y en particular bajo el RGPD si estás en la Unión Europea, tienes derecho a:

• Acceso. Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación. Pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Supresión. Pedirnos que eliminemos tus datos personales y cerremos tu cuenta, sujeto a cualquier obligación legal que nos exija conservar cierta información.
• Limitación y oposición. Pedirnos que limitemos cómo usamos tus datos, u oponerte a ciertos tratamientos como la publicidad directa.
• Portabilidad. Recibir los datos personales que nos proporcionaste en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Retirar el consentimiento. Cuando nos basamos en tu consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin afectar el tratamiento que ya tuvo lugar.

Puedes consultar o actualizar gran parte de tu información directamente en la configuración de tu perfil. Para cualquier otra solicitud, escríbenos a contact@lingolooper.com y responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de control de protección de datos.

Podemos revisar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios. Los cambios importantes se comunicarán a través de la App o por correo electrónico. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisada» actualizada y entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Te animamos a leer esta política de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con tus datos, escríbenos por correo electrónico o por correo postal: