Eliminar tu cuenta de LingoLooper

Si puedes abrir LingoLooper, la forma más rápida de eliminar tu cuenta es desde los ajustes de tu perfil:

1. 

   Paso 1

   Abre LingoLooper, ve a la pestaña Perfil y abre los ajustes.

2. 

   Paso 2

   Toca Delete Account.

3. 

   Paso 3

   Escribe la frase de confirmación y confirma tocando Delete Account. Esta acción no se puede deshacer.

Si no puedes acceder a la app, o prefieres iniciar la solicitud desde la web, escríbenos desde el email conectado a tu cuenta de LingoLooper. Podemos pedir información adicional para verificar la titularidad de la cuenta antes de eliminarla.

Cuando se elimina tu cuenta de LingoLooper, eliminamos los datos personales asociados a esa cuenta, incluidos:

• Tu información de perfil.
• Los ajustes de tu cuenta.
• Tu historial de conversaciones.
• Tu progreso de aprendizaje y estadísticas.
• Las fotos de perfil subidas.

Podemos conservar información limitada cuando exista una razón legítima u obligación legal para hacerlo, por ejemplo:

• Registros necesarios para impuestos, contabilidad, disputas u obligaciones legales.
• Registros de seguridad, prevención de fraude y prevención de abuso.
• Registros de compras o suscripciones de tiendas de apps gestionados por Apple, Google o RevenueCat.
• Datos agregados o anonimizados que ya no te identifican.

Eliminar tu cuenta de LingoLooper o desinstalar la app no cancela automáticamente una suscripción o prueba activa. Si empezaste una suscripción a través de Apple App Store o Google Play, gestiónala o cancélala en los ajustes de suscripciones de esa tienda.

Si tienes preguntas sobre la eliminación de la cuenta o tus datos, contacta con Lumi Labs AB por email o por correo postal: