Skip to content
Kontohjälp

Ta bort ditt LingoLooper-konto

Du kan ta bort ditt LingoLooper-konto och de personuppgifter som hör till det direkt i appen. Om du inte kan komma åt appen kan du också starta en begäran om radering via e-post.

Uppdaterad 18 juni 2026

Ta bort kontot i appen

Om du kan öppna LingoLooper är det snabbaste sättet att ta bort ditt konto att använda profilinställningarna:

  1. Profilinställningar i LingoLooper.

    Steg 1

    Öppna LingoLooper, gå till fliken Profil och öppna inställningarna.

  2. Inställningsskärm i LingoLooper med alternativet Delete Account.

    Steg 2

    Tryck på Delete Account.

  3. Bekräftelseskärm för att ta bort ett LingoLooper-konto.

    Steg 3

    Skriv in bekräftelsefrasen och bekräfta genom att trycka på Delete Account. Den här åtgärden kan inte ångras.

Begär radering via webben

Om du inte kan komma åt appen, eller hellre vill starta begäran via webben, mejla oss från adressen som är kopplad till ditt LingoLooper-konto. Vi kan be om mer information för att verifiera kontoägarskapet innan kontot tas bort.

E-post: contact@lingolooper.com
Ämne: Delete my LingoLooper account

Uppgifter som raderas med kontot

När ditt LingoLooper-konto tas bort raderar vi personuppgifter som är kopplade till kontot, bland annat:

  • Din profilinformation.
  • Dina kontoinställningar.
  • Din konversationshistorik.
  • Din inlärningsprogression och din lärandestatistik.
  • Uppladdade profilbilder.

Uppgifter som vi kan behålla

Vi kan behålla begränsad information när vi har en berättigad anledning eller rättslig skyldighet att göra det, till exempel:

  • Register som krävs för skatt, bokföring, tvister eller rättslig efterlevnad.
  • Säkerhets-, bedrägeriförebyggande och missbruksförebyggande uppgifter.
  • Köp- eller abonnemangsuppgifter från appbutiker som hanteras av Apple, Google eller RevenueCat.
  • Aggregerade eller anonymiserade uppgifter som inte längre identifierar dig.

Abonnemang

Att ta bort ditt LingoLooper-konto eller avinstallera appen avslutar inte automatiskt ett aktivt abonnemang eller en provperiod. Om du startade ett abonnemang via Apple App Store eller Google Play hanterar eller avslutar du det i den butikens abonnemangsinställningar.

Kontakta oss

Vid frågor om kontoradering eller dina uppgifter kan du kontakta Lumi Labs AB via e-post eller post:

Lumi Labs AB, Hälleflundregatan 48, 426 58, Västra Frölunda, Sverige
E-post: contact@lingolooper.com
Till toppen