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Jurídico

Termos de uso

Estes Termos de Uso regem o seu acesso e o seu uso da LingoLooper, o nosso serviço de aprendizado de idiomas com inteligência artificial. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em se vincular a estes termos.

Em vigor desde 13 de junho de 2024

Descrição do serviço

O Serviço é um aplicativo de aprendizado de idiomas com inteligência artificial destinado a usuários com 13 anos ou mais. Ele permite que os usuários pratiquem conversas interativas com avatares de IA.

Planos de assinatura e teste gratuito

Planos de assinatura

A LingoLooper oferece o seu serviço de aprendizado de idiomas por meio de diversos planos de assinatura. Os detalhes das opções de assinatura, incluindo os serviços incluídos, os preços e a duração, estão disponíveis no app.

Teste gratuito

  • Período de teste. A LingoLooper oferece um período de teste gratuito para novos usuários. Durante o teste, os usuários terão acesso completo aos recursos do Serviço sem custo. A duração do período de teste gratuito será especificada no momento do cadastro.
  • Início da assinatura. A menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência ao fim do período de teste, o seu teste será automaticamente convertido em uma assinatura paga, e a forma de pagamento escolhida será cobrada com a tarifa de assinatura indicada no cadastro.
  • Cancelamento. Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento. As instruções de cancelamento estão disponíveis no site da LingoLooper e nas configurações do app. Os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência à data de renovação da assinatura para evitar a cobrança do próximo ciclo de faturamento. Condições especiais podem se aplicar à Alemanha, a Israel, à África do Sul e à Turquia (App Store).
  • Reembolsos. Se você não estiver satisfeito com o Serviço, pode ter direito a um reembolso mediante solicitação, dependendo do distribuidor do seu Serviço (App Store ou Play Store). Todos os reembolsos devem ser processados pela parte distribuidora e regidos pelas respectivas políticas de devolução.

Mudanças nas tarifas de assinatura

A Lumi Labs AB reserva-se o direito de alterar tarifas de assinatura e planos disponíveis, bem como de ajustar qualquer preço relacionado ao serviço da LingoLooper a qualquer momento, conforme julgar necessário. Quaisquer mudanças de preço ou mudanças nos seus planos de assinatura entrarão em vigor após o aviso por e-mail enviado a você.

Responsabilidades e conduta do usuário

Conta de usuário
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e por todas as atividades que ocorrem sob a sua conta.
Interação do usuário
Você deve se comportar de forma respeitosa e responsável, especialmente nas interações com os nossos avatares de IA e com outros usuários.
Fotos de perfil e LingoLeague
Você pode enviar uma foto de perfil e participar da LingoLeague, onde o seu progresso de aprendizado e a sua atividade ficarão visíveis para outros usuários. Garanta que qualquer conteúdo que você fornecer, incluindo fotos de perfil, esteja de acordo com os nossos padrões de conteúdo.

Propriedade intelectual

Marcas
“LingoLooper” é uma marca registrada da Lumi Labs AB. O uso não autorizado desta marca é proibido.
Propriedade do conteúdo
Todo o conteúdo do Serviço é propriedade da Lumi Labs AB ou de seus licenciadores, protegido por leis de propriedade intelectual. Embora você mantenha a propriedade da sua foto de perfil, ao enviá-la ao Serviço você concede à Lumi Labs AB uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar, exibir e reproduzir a foto em conexão com o Serviço. Isso pode incluir usos promocionais.
Direitos e licenças
Não são concedidos a você quaisquer direitos ou licenças para usar marcas, marcas de serviço, gráficos ou logotipos da Lumi Labs AB ou de terceiros sem a permissão explícita destes.

Condições gerais

A Lumi Labs AB reserva-se o direito de recusar o acesso ao Serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento, por qualquer motivo.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem a nossa permissão expressa por escrito.

Usos proibidos

Você é responsável pelo seu uso do Serviço. As atividades proibidas incluem manifestações prejudiciais, linguagem violenta, racismo, conteúdo sexualmente explícito ou quaisquer ações que possam sinalizar o Serviço por uso inadequado. Atividades proibidas repetidas podem resultar em suspensão temporária.

Rescisão

Pela Lumi Labs AB
Podemos rescindir ou suspender o seu acesso ao Serviço sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo uma violação destes Termos. Com a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente.
Por você
Você pode interromper o uso do Serviço a qualquer momento. Isso pode envolver a exclusão das informações e do conteúdo da sua conta.
Efeito da rescisão
Com a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente. Podemos excluir a sua conta e todas as informações relacionadas.
Subsistência
Determinadas disposições destes Termos que, por sua natureza, devam subsistir à rescisão continuarão em vigor após a rescisão.

Aviso sobre conteúdo de IA

Embora os avatares de IA no Serviço proporcionem uma experiência realista para fins educacionais de idiomas, eles são movidos por algoritmos e suas respostas nem sempre podem ser precisas. A Lumi Labs AB não se responsabiliza por quaisquer imprecisões ou interpretações equivocadas dessas interações, e incentivamos todos os nossos usuários a exercerem bom senso e discernimento durante as interações.

Limitação de responsabilidade

A Lumi Labs AB não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do seu uso do Serviço.

Isenção de garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Lumi Labs AB e suas afiliadas de quaisquer reivindicações, danos ou despesas decorrentes do seu uso do Serviço ou de violação destes Termos.

Restrições de idade

O Serviço destina-se a usuários com 13 anos ou mais. Usuários com menos de 13 anos não estão autorizados a usar o Serviço.

Modificação dos termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Nós notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail. O uso contínuo do Serviço significa a aceitação dos novos termos.

Dados do usuário e privacidade

O seu uso do Serviço está sujeito à nossa Política de Privacidade.

Resolução de disputas

As disputas decorrentes destes Termos serão resolvidas por meio de arbitragem, de acordo com a lei sueca.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Suécia.

Idioma prevalente

Estes Termos são redigidos em inglês. Quando fornecemos uma tradução (por exemplo, em alemão), ela é oferecida apenas por conveniência. No caso de qualquer inconsistência entre a versão em inglês e uma tradução, a versão em inglês prevalece na medida do permitido pela legislação aplicável.

Informações de contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, fale com a gente:

Lumi Labs AB, Hälleflundregatan 48, 426 58, Västra Frölunda, Suécia
E-mail: contact@lingolooper.com
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